سوالات متداول
1. چطور میتوانم یک سفارش ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش، ابتدا باید محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید، سپس آن را به سبد خرید اضافه کنید. پس از تکمیل خرید، به صفحه پرداخت رفته و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید تا سفارش شماثبت شود.
2. آیا میتوانم سفارش خود را تغییر دهم؟
پس از ثبت سفارش، در صورتی که هنوز ارسال نشده باشد، میتوانید با تماس با پشتیبانی مشتریان درخواست تغییر دهید. در غیر این صورت، امکان تغییر سفارش پس از ارسال وجود ندارد.
3. چگونه میتوانم اندازه مناسب خود را پیدا کنم؟
برای کمک به انتخاب اندازه درست، هر محصول در صفحهاش جدول اندازهگیری مربوط به خود را دارد. لطفاً این جدول را بررسی کنید و در صورت نیاز به کمک بیشتر، با پشتیبانی تماس بگیرید.
4. آیا میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
بله، پس از ارسال سفارش، شماره پیگیری به ایمیل شما ارسال خواهد شد که میتوانید از آن برای پیگیری وضعیت سفارش خود استفاده کنید.
5. آیا امکان خرید به صورت عمده وجود دارد؟
بله، برای خرید عمده لطفاً با بخش فروش تماس بگیرید تا شرایط و تخفیفهای ویژه برای خریدهای عمده را بررسی کنید.
6. چگونه میتوانم از جدیدترین محصولات و تخفیفها مطلع شوم؟
برای اطلاع از جدیدترین محصولات و تخفیفها، شما میتوانید در خبرنامه فروشگاه عضو شوید و یا ما را در شبکههای اجتماعی دنبال کنید.
اطلاعات خود را وارد کنید